Gestionamos las plataformas que sostienen tu operación —Salesforce, Dynamics 365, Liferay, Okta, ServiceNow— con gobernanza de identidades, integraciones, soporte L2/L3 y ciclos de vida planificados. Tu equipo se dedica al negocio; nosotros a que las aplicaciones empresariales funcionen como el primer día.
Una aplicación empresarial no se mantiene sola. Gestionamos las cinco áreas críticas de la operación —identidades, integraciones, mantenimiento, soporte y gobernanza— para que tu equipo se dedique a lo suyo y la plataforma siga alineada con el negocio.
Administramos quién puede ver qué dentro de cada aplicación. Configuramos SSO, roles, permisos y políticas de acceso mínimo con Okta, Microsoft Entra ID o el proveedor de identidad corporativo.
Conectamos las aplicaciones entre sí —CRM, ERP, DXP, pagos, mesa de ayuda— y eliminamos la carga manual y los errores de datos duplicados.
Gestionamos versiones, parches, licenciamiento y roadmap de cada plataforma para que nunca te sorprenda una actualización crítica ni una renovación de contrato.
Resolvemos incidencias complejas que el helpdesk inicial no puede atender, con canal directo y tiempos de respuesta comprometidos por contrato.
Aseguramos que la plataforma se use bien: formamos usuarios, revisamos adopción y alineamos la configuración con los procesos reales del negocio.
No hace falta que tu equipo conozca cada consola, cada panel de facturación o cada cuota de API. Estos son los entornos corporativos sobre los que operamos todos los días y con los que tu empresa probablemente ya cuenta.
Auditamos accesos, identidades, integraciones, licencias y riesgos de cada plataforma. Firmamos el acuerdo de niveles de servicio antes de tocar nada.
Configuramos SSO, roles y permisos, montamos staging, documentamos integraciones y dejamos el sistema monitorizado con alertas desde el primer día.
Gestionamos actualizaciones, backups verificados, revisiones de seguridad, soporte L2/L3 y relación con proveedores dentro de los tiempos acordados.
Cada mes revisamos adopción, rendimiento y roadmap de cada plataforma contigo y planificamos las mejoras que más impacto tienen en tu operación.
Compara los cuatro perfiles técnicos del directorio y combina los que necesite tu proyecto.
El perfil de CMS: sitios y tiendas que después actualizamos, respaldamos y monitorizamos.
Cuando la operación detecta deuda técnica, el mismo equipo puede rehacer la arquitectura.
Paneles internos y software de gestión a los que damos soporte y mantenemos conectados.
Cuéntanos qué plataformas tienes en producción —Salesforce, Dynamics, Liferay, Okta, ServiceNow o cualquier otra— y recibirás un diagnóstico y un plan de administración con alcance, plazos y presupuesto transparente. Sin compromiso.